Livraisons 

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Deux modes d'expédition sont à votre disposition: en point relais avec Mondial Relay ou en Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Conformément à nos conditions générales de vente, les expéditions bénéficiant du transport gratuit, seront effectuées avec Mondial Relay. Si vous avez opté pour le transport par colissimo lors de votre commande, nous vous proposerons la modification du transporteur en vous indiquant le point mondial Relay le plus proche de chez vous. Vous pourrez proposer le point mondial Relay de votre choix. 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Pour les conditions de retour, voir les conditions générales de vente.

Retours

Les frais de retour restent à la charge du client. Ils peuvent etre avancés par karnabi qui déduira ces frais du remboursement. (voir c.g.v)